Stellungnahme der Geschäftsleitung

[Omma]

Der Stand der Dinge

Vielen Dank für Euer Feedback und die zahlreichen Verbesserungsvorschläge! Wir wissen dies zu schätzen und wollen Euch natürlich auf den aktuellen Stand bringen.

Das Team verfolgt permanent die Aktivitäten im Forum und arbeitet mit Hochdruck an den Fehlern. Am Vormittag fand eine weitere sehr positive Teambesprechung statt, wo die weitere Vorgehensweise besprochen wurde. Sämtliche uns vorliegende Bugs wurden besprochen, um den Zeitplan für die kommenden Patches aufzustellen. Morgen werden wir den genauen Termin für den zweiten Patch an dieser Stelle bekannt geben.

Das Spiel beinhaltet zum momentanen Zeitpunkt eine Reihe von Fehlern, die wir gleich nach dem Release angegangen sind. Dies ist die normale Vorgehensweise, denn jedes Spiel beinhaltet Bugs, welche erst nach Veröffentlichung beseitigt werden können.

Wie auch bei anderen Produkten zu sehen ist, kommt es gerade bei Managersimulationen aufgrund der komplexen Programmstrukturen immer wieder zu Nachbesserungen. Dies ist bei uns in diesem Falle unmittelbar nach Veröffentlichung geschehen.

Wir sind uns alle einig, dass ANSTOSS 2007 ab Ende der Woche permanent nachgebessert wird. Alle 14 Tage werden wir nachlegen und die Patches detailliert im Forum beschreiben. Bis dahin werden wir Euch selbstverständlich alle Neuigkeiten mitteilen und wollen somit die offene Kommunikation aufrechterhalten.

Wir haben ein sehr viel versprechendes Produkt auf den Markt gebracht, von dem wir absolut überzeugt sind – ebenso wie die Fachpresse und ein großer Teil der Öffentlichkeit. Wir sind sehr optimistisch, dass ANSTOSS 2007 in naher Zukunft nahezu fehlerfrei auf Euren Rechnern laufen wird, und bitten um Euer Verständnis!

Am 08. September stellen wir uns den Fans in einem Dialog. Im Rahmen unseres Fanfestes würden wir gerne aufzeigen, welche Problemchen und Probleme im Vorfeld einer Programmierung auftreten, um Euch einen tieferen Einblick in unsere Arbeit zu verschaffen.

Wir bedanken uns für die zahlreichen Zuschriften und Eure Hilfe und hoffen auf weiteres Feedback, um die bestehenden Probleme möglichst schnell zu lösen.



Viele Grüße aus Gütersloh und einen schönen Tag!

Holger Flöttmann, Geschäftsführer Ascaron

quelle: http://213.198.65.214/forum_A6/showthread.php?t=1202

[Omma]

Omma du Pissa , kannst doch nich einfach schließen

Der support stimmt ja, das muss man Ascaron zu gute halten

ich wollte auch ma nen beitrag schliessen

nochmal aus dem forum von ascaron:

Grüß Dich/ Euch,

richtig: Die Fehler werden der Reihe nach gesammelt und gefixt. Alle zwei Wochen ein neuer Patch, detaillierte Auflistung im Vorfeld, nebenbei hoffentlich konstruktive Diskussionen! Ich denke sehr bald werden die Probleme gelöst sein und Ihr werdet einen hoffentlich optimalen Spielablauf erleben können.

Die Geschäftsleitung hat direkt reagiert, es wird mit wirklich viel Eifer gearbeitet. Danke für Euer Verständnis und entschuldigt bitte noch einmal die Umstände.

ich bin sehr gespannt, was natürlich geil wäre, wenn man bei jeden update neu beginnen muss

[Trillennium]

Das Spiel beinhaltet zum momentanen Zeitpunkt eine Reihe von Fehlern, die wir gleich nach dem Release angegangen sind. Dies ist die normale Vorgehensweise, denn jedes Spiel beinhaltet Bugs, welche erst nach Veröffentlichung beseitigt werden können.

Cool, das werde ich mal meinem Chef vorlegen.
"Sorry Chef, aber das Programm muss zum Release noch Fehler enthalten, ist die normale Vorgehensweise"

[Latte]

genau.
das ist ein geschäftsgebahren.
haben die eigentlich die absicht neukunden zu gewinnen oder mal ein bißchen ihr image aufzupolieren?
würde mir eine abteilung meiner firma so ein endprodukt vorlegen dürften sich alle mitarbeiter ihre papiere holen.


wie lange soll denn wohl alle 2 wochen ein patch kommen?
remember patch 1.40...

[Omma]

und natürlich immer nen neuen spielstand starten

[Eise]

Mir egal wann der Patch kommt, hauptsache er ist bugfrei